УЛИТКА НА КАМНЕ- 7. В ОКЕАНЕ ДАННЫХ. ИНФОРМАЦИЯ
Пирамида человеческих потребностей А. Маслова (Abraham Maslow), показывает, что безопасность, предсказуемость будущего, стабильность занимают в ней второе место сразу за первичными физиологическими потребностями – питание, сон, жилье, продолжение рода. Пытаясь приоткрывать для себя завесу будущего, Человек разумный собирает, систематизирует и анализирует данные о происходящем в Мире, делая свои выводы. Из данных извлекается необходимая информация. Нынешнее обилие данных не имеет ценности, пока оно не преобразовано в практичную и полезную форму – информацию.
С получением данных (не информации!) сейчас никаких проблем нет, они легкодоступны и валятся на нас со всех сторон. Данные часто избыточны, противоречивы и сознательно искажаемы в целях манипулирования социумом. Порой непреодолимой сложностью становится получение нужной информации, поскольку из всего изобилия доступных данных, истинными и полезными являются едва ли 10 процентов.
Патриарх системного мышления Р. Акофф так сформулировал основные требования к информации:
1. Нужно получать как можно меньше бесполезной информации.
2. Отсев бесполезной информации и отбор полезной информации – это две наиболее требуемые менеджерами услуги.
3. Нужно знать и понимать древний афоризм: Чем лучше понято явление, тем меньше нужно переменных для его описания. Вспомните, Е = mc2. (Р. Акофф. «От данных к мудрости». 1989 г.)
Информация стала ресурсом и важнейшим фактором производства наряду с традиционными факторами: Сотрудники, Оборудование, Технологии, Материалы.
Информация стала товаром и приобретя его свойства: потребительную стоимость, редкость как свойство экономического ресурса, ценообразование на основе спроса и предложения.
Информация стала неотъемлемой составляющей процессов управления производственными и социально-экономическими системами.
Информация, как ресурс развития может быть синтезирована из неупорядоченных данных, присутствующих в различных источниках.
Руководителям и ответственным исполнителям нельзя игнорировать и приукрашивать информацию, категорически нельзя избегать объективной управленческой информации, замыкаясь, подобно улитке, лишь в собственной раковине восприятия Мира. Это наихудший путь и для улитки, и для Человека. Для здоровья и долголетия экономики и социума необходимо контролировать состояние ключевых параметров социально-экономического организма, вовремя реагировать на «сигналы раннего оповещения» о зарождающихся и развивающихся недугах, способных привести к неизлечимым, порой смертельным болезням.
Экономика, подобно живому организму, может иметь множество болезней, но чем ранее и точнее поставлен диагноз, назначено и начато лечение, тем больше шансов на её скорейшее выздоровление.